未裝修入住,能否不交物業(yè)費?買了地下停車位,是否仍然要交停車費?業(yè)主車輛在小區(qū)被劃,物業(yè)是否需要承擔責任?……近日,市城控集團直屬子公司中房集團荊門公司物業(yè)大講堂如期開課。授課人用物業(yè)服務(wù)常見案例,為全體干部職工講授了一堂事關(guān)每個人的物業(yè)法律知識課。
“在物業(yè)經(jīng)營服務(wù)過程中,經(jīng)常會遇到一些普遍性的熱點問題,甚至是難點問題。其實這些問題,追根溯源都是有法規(guī)依據(jù)的。下面,我用‘案情簡介’和‘案例分析’兩個環(huán)節(jié)向大家進行展示剖析。”授課人開門見山的一席話,一下子調(diào)動了與會人員的聽課興趣。其中的樓道擺放雜物、業(yè)主噪音擾民、拒絕繳納地下停車費等多個常見物業(yè)服務(wù)案例,以及涉及到的物業(yè)服務(wù)管理法律法規(guī),讓聽者耳目一新。
講堂結(jié)束后,大家紛紛表示,本次培訓(xùn)主題鮮明、實用性強,不僅在依法有效化解物業(yè)管理糾紛問題方面提供了可借鑒的方法和思路,也對《民法典》中涉及的物業(yè)、物權(quán)等法律知識有了更全面的理解和認識。
“中房集團荊門公司自有物業(yè)板塊,全體干部職工更需要掌握物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)解辦法。下一步,公司將積極開展員工相關(guān)培訓(xùn),進一步學(xué)習物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)知識,推動自身物業(yè)服務(wù)管理走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、標準化,以更好滿足業(yè)主需求,提升業(yè)主滿意度,同時培育大家的物業(yè)意識、法治意識?!敝蟹抗鞠嚓P(guān)負責人說。(文:郭文娟;圖:陳霖)
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