荊翰苑（慧園）交房以來，業(yè)主陸續(xù)裝修入住，電梯使用頻繁。為避免因使用不當造成電梯故障，增強業(yè)主應(yīng)對電梯突發(fā)事件自救能力，打造安全乘梯環(huán)境，近日，市城控集團直屬子公司市保障房公司會同市城控物業(yè)荊翰苑物業(yè)服務(wù)中心、恩施州金信機電設(shè)備有限公司（電梯維保單位），邀請小區(qū)業(yè)主，在荊翰苑（慧園）開展電梯困人應(yīng)急救援演練活動。

　　活動當天，首先在荊翰苑營銷中心三樓會議室，集中觀看了《安全乘梯 文明乘梯》安全教育宣傳片和電梯常見事故PPT，電梯廠家技術(shù)人員現(xiàn)場科普了電梯安全乘用常識和困人救援知識，并對“電梯為什么會壞”“被困電梯應(yīng)該怎么辦”“錯誤使用電梯產(chǎn)生的影響”等常見問題進行了專業(yè)解答。

　　隨后，開展了電梯困人應(yīng)急救援演練，模擬高層住宅樓因突然斷電觸發(fā)的電梯困人事故。模擬場景中，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報警裝置向外呼救，監(jiān)控室接到報警后，立即啟動緊急救援程序，通過五方通話掌握被困地點、人數(shù)等情況，一邊對被困人員進行安撫，一邊聯(lián)系維保人員和物業(yè)服務(wù)人員迅速趕往被困地點，排查故障并處理問題，直至電梯恢復(fù)正常運行，被困人員成功獲救。在觀摩演練過程中，技術(shù)人員現(xiàn)場解說了電梯限速器、安全鉗等電梯安全裝置的工作過程、工作原理，以及電梯困人的救援程序和注意事項。

　　最后，電梯維保人員對現(xiàn)場人員進行了電梯安全知識培訓(xùn)，介紹了電梯的結(jié)構(gòu)、性能及相關(guān)標識等，并針對被困時如何自救進行了重點介紹，引導(dǎo)大家正確、安全乘坐電梯，預(yù)防和減少電梯安全事故的發(fā)生，保障電梯乘坐人員的生命安全。

　　本次演練活動，通過理論與實踐相結(jié)合的方式，全面、完整展示了電梯發(fā)生故障時解救被困人員和故障排除的全過程，增強了業(yè)主安全乘梯意識，以及物業(yè)服務(wù)人員對電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援處置能力。下一步，市保障房公司和市城控物業(yè)荊翰苑物業(yè)中心將繼續(xù)加強與業(yè)主的溝通對接，積極響應(yīng)、主動作為，抓深抓實住用安全，用心用情做好服務(wù)，傾力打造小區(qū)“宜居安居樂居”環(huán)境。（文、圖：市保障房公司葉周潔 市城控物業(yè)荊翰苑物業(yè)中心陳梅娟）