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　　荊門日報報通訊員 趙正旺 李飛宇 伍悅

　　閱讀提示

　　黨的二十大報告提出，要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。面對全球數(shù)字經(jīng)濟浪潮，我市組織開展了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化轉型的調(diào)查，并掛牌成立了數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)聯(lián)盟，吹響了人工智能、大數(shù)據(jù)、電子信息等一批數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群的號角。

　　6月13日至15日，市經(jīng)信局聯(lián)合調(diào)查專班，深入各縣（市、區(qū)），對17家企業(yè)的數(shù)字化轉型發(fā)展情況進行了調(diào)研，先后進行7場座談，傾聽了36家企業(yè)數(shù)字化轉型方面的情況及意見建議。

　　數(shù)字支撐促發(fā)展

　　走進湖北玲瓏輪胎生產(chǎn)車間，一輛輛無人叉車來回轉運碼箱，一臺臺智能設備自動有序生產(chǎn)輪胎，近萬平方米的大車間，僅有5名設備管理人員。車間管理員徐航林介紹，輪胎的智能化生產(chǎn)是通過數(shù)字控制實現(xiàn)的，只要設置好輪胎的重量、尺寸、材料等數(shù)字，智能設備便實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，遇到異常，設備便自動停產(chǎn)。像這樣的智能化生產(chǎn)，玲瓏輪胎已經(jīng)全面普及。

　　玲瓏輪胎的數(shù)字化生產(chǎn)實踐案例，實現(xiàn)了以數(shù)字技術直達連接與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，被收錄進入長江商學院最新出版的專著《賦能未來：智能商業(yè)時代的企業(yè)創(chuàng)新實踐》，為中國企業(yè)在當前不確定性的環(huán)境中尋找前行的方向、提供實踐參考。

　　數(shù)字企業(yè)不是一家企業(yè)的開會，而是創(chuàng)新前行者的通行誓言。據(jù)市經(jīng)信局不完全調(diào)查，京山輕機、格林美、億緯動力等全市10%企業(yè)完成初步數(shù)字化轉型，金龍泉、伊戀、弘毅等10％企業(yè)正在或有意愿數(shù)字化轉型。

　　從企業(yè)數(shù)字化轉型原因看，分為以下5種類型：高位起步型，即新上的項目，大多起步就實現(xiàn)了數(shù)字化轉型，如雄韜鋰電；客戶牽引型，即下游客戶要求，不得不數(shù)字化轉型，如航特裝備；痛點推動型，即隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，為了方便管理和生產(chǎn)，不得不數(shù)字化轉型，如凱龍股份；政策引導型，省、市出臺的相關數(shù)字化轉型補貼政策，促進了企業(yè)數(shù)字化轉型；生態(tài)助力型，通信運營商等生態(tài)合作伙伴多次到企業(yè)宣傳推廣數(shù)字化轉型，進而促使企業(yè)數(shù)字化轉型。

　　搶占數(shù)字企業(yè)先機，創(chuàng)造“風口下豬飛”的奇跡，各縣（市、區(qū)）也沒閑著。鐘祥建成了京東數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園并投入了運營，目前園區(qū)已落地企業(yè)16家，正在注冊企業(yè)1家，開通京東、抖音、微信視頻號直播渠道，上行產(chǎn)品10余種。漳河正在建設移動大數(shù)據(jù)中心項目，為全市提供數(shù)據(jù)存儲和計算服務。掇刀正在建設國際能谷?鋰電小鎮(zhèn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點及平臺項目。京山正在積極引進中國終極科技投資集團股份有限公司數(shù)字經(jīng)濟科教城項目，主要建設數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)總部基地、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟新零售電商基地、產(chǎn)教融合科研成果轉換器等四個板塊，打造京山數(shù)字經(jīng)濟科教城。宋河精細化工產(chǎn)業(yè)園投入資金600萬元建成集安全、環(huán)保、應急、公共服務于一體的智慧園區(qū)平臺。

　　圍繞數(shù)字企業(yè)建設開展服務，眾多平臺公司也沒閑著。為滿足數(shù)字化轉型的需求，企業(yè)需要不斷更新或升級的軟件、硬件和網(wǎng)絡支持。軟件包括各種數(shù)字化平臺和系統(tǒng)，如客戶關系管理（CRM）、企業(yè)資源計劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）等，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型的各個環(huán)節(jié)，如客戶體驗、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)分析等。硬件包括計算機、服務器、存儲設備等，可以提供穩(wěn)定、高效的基礎設施支持。網(wǎng)絡包括光纖網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡（4G、5G）等，可以提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡支持。

　　湖北美滿環(huán)保工程有限公司執(zhí)行董事、阿里巴巴旗下的阿里云代理商、荊門政協(xié)網(wǎng)上辦理支招人劉元錫說，新基建的全面普及，數(shù)字企業(yè)的信息通道早已完成；一些平臺公司在我市布局多年，全市的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展有所起色。但百尺竿頭更進一步，必須在數(shù)字企業(yè)運行質(zhì)量上下功夫。他建議，平臺公司要做好數(shù)字企業(yè)頂層設計，在經(jīng)濟規(guī)律、社會規(guī)律、自然規(guī)律上下功夫，當好規(guī)律的行家里手；要在“顧客就是上帝”認知上下功夫，熟知企業(yè)管理流程、工藝流程、生產(chǎn)流程、技改流程，等等，真正把管理者、經(jīng)營者的心愿，借助信息化的力量，轉化成服務發(fā)展的硬動力。

　　仍有難題待突破

　　當前，數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展還面臨著各地數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平、資源稟賦差異較大，難以實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展等問題。

　　資金人才支撐不足。資金方面，在企業(yè)做數(shù)字化轉型的時候，需要針對老舊產(chǎn)線、流程或不符合數(shù)字化轉型要求的設備做改造升級，資金投入較大，資金周轉困難。人才方面，數(shù)字化轉型方面的人才缺乏。主要原因有：一是企業(yè)人才需求的缺口主要在能夠立刻擔當重任的熟手，但企業(yè)缺乏培養(yǎng)人才的意識和能力；二是荊門本地的信息化人才存量少，很難滿足企業(yè)的需求；三是整個荊門市缺乏留住人才的環(huán)境和誘惑力，比如薪資水平、人文環(huán)境等；四是企業(yè)與本地高校、周邊高校的互動較少，企業(yè)的需求與高校的培養(yǎng)目標存在差異，定向培養(yǎng)、訂制化培養(yǎng)的發(fā)展之路沒有打開；五是學校人才與企業(yè)之間缺乏一個中間交流平臺，很難縮小各自需求之間的差距，學生不愿留、企業(yè)不愿要。

　　部分企業(yè)對數(shù)字化轉型的認知不足。企業(yè)對數(shù)字化轉型的認知不足是數(shù)字化轉型過程中面臨的一個重要問題。許多企業(yè)還沒有意識到數(shù)字化轉型的重要性和緊迫性，或者對數(shù)字化轉型的概念、方法和路徑缺乏正確的理解和認識。原因主要有以下四個方面：一是缺乏戰(zhàn)略眼光。企業(yè)由于缺乏戰(zhàn)略眼光，沒有意識到數(shù)字化轉型的重要性和必要性，而沒有將數(shù)字化轉型納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。二是傳統(tǒng)思維的制約。企業(yè)受傳統(tǒng)思維和經(jīng)營模式的制約，對數(shù)字化轉型的概念、方法和路徑缺乏正確的理解和認識。三是技術能力的限制。企業(yè)由于技術能力的限制，無法掌握數(shù)字化轉型所需的先進技術和工具，或者無法實現(xiàn)數(shù)字化轉型各個環(huán)節(jié)的協(xié)同和整合。四是組織變革的困難。企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中，面臨組織變革的困難，難以打破傳統(tǒng)的組織結構和部門壁壘，實現(xiàn)數(shù)字化轉型所需的跨部門、跨領域的合作和協(xié)同。

　　企業(yè)信息化管理體系架構不完善。部分企業(yè)無負責信息化的專職部門和人員；部分企業(yè)即使有，也是由辦公室或其他部門兼顧，無負責信息化的專職部門和人員；只有少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)有負責信息化的專職部門和人員，但相關部門在企業(yè)話語權不夠，推動相關工作困難重重。原因主要有以下四個方面：一是缺乏整體規(guī)劃。企業(yè)缺乏整體信息化規(guī)劃，未能將信息化與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標緊密結合，導致信息化管理體系零散、混亂，難以發(fā)揮整體效能。二是管理體系不健全。企業(yè)信息化管理體系不健全，缺乏科學、規(guī)范的管理流程和標準，導致信息化管理缺乏統(tǒng)一的標準和要求，難以有效推進和實施。三是部門壁壘嚴重。企業(yè)內(nèi)部部門壁壘嚴重，缺乏有效的協(xié)作和溝通機制，導致信息化管理各環(huán)節(jié)難以有效銜接和協(xié)同，難以實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同。四是缺乏評估和反饋機制。企業(yè)信息化管理缺乏評估和反饋機制，無法及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，導致信息化管理體系不夠完善和有效。

　　本地企業(yè)數(shù)字化轉型咨詢、技術服務配套不完善。很多企業(yè)在做數(shù)字化轉型規(guī)劃的時候缺乏專業(yè)機構的指導。本地也沒有成熟的咨詢、技術服務商體系，很多外地服務商難以長期駐扎本地，對本地企業(yè)的數(shù)字化轉型了解支撐程度有限。原因主要有以下三個方面：一是咨詢服務能力不足。部分本地服務商的數(shù)字化轉型咨詢服務能力不足，缺乏經(jīng)驗和能力，無法解決企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)。二是技術服務水平不高。部分服務商企業(yè)的技術服務水平不高，無法滿足數(shù)字化轉型所需的技術支持和維護需求。三是合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)的缺乏。本地服務商缺乏與數(shù)字化轉型相關的合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)，無法獲得足夠的支持和資源。

　　揚長避短再出發(fā)

　　近年來，我市堅持以數(shù)字經(jīng)濟引領產(chǎn)業(yè)轉型，以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化為主線，推動數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合，努力建設“數(shù)字之城”。

　　作為全省數(shù)字經(jīng)濟先行者，荊門一直行走在當快魚的路上，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量齊升，在全省排名第二，緊跟武漢。

　　6月26日至27日，圍繞“融合聚力建生態(tài) 數(shù)智賦能促轉型”主題，荊門市數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)聯(lián)盟成立大會暨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展高端對話活動在荊門國際會展中心舉行。

　　在荊門市數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)聯(lián)盟成立大會上，荊門市政府承諾：將全力推動數(shù)字賦能，以更大力度推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化改造、數(shù)字化轉型，支持互聯(lián)網(wǎng)、軟件、科研等數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展壯大，做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)；全力提升基礎設施，加快推動5G網(wǎng)絡、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、基礎算力等建設，進一步筑牢數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展支撐；全力優(yōu)化營商環(huán)境，以一流服務營造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展良好生態(tài)，讓企業(yè)家在荊門放心投資、安心發(fā)展、舒心生活。

　　兌現(xiàn)承諾，必須吹響數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的號角。市經(jīng)信局聯(lián)合調(diào)查專班建議：

　　做好資金保障。對于中小企業(yè)開展數(shù)字化轉型的投入成本，進一步研究納入研發(fā)費用統(tǒng)計口徑范圍，享受稅前加計扣除政策。促進中小企業(yè)、數(shù)字化服務商和金融機構等的合作。在依法合規(guī)、風險可控前提下，支持金融機構結合中小企業(yè)數(shù)字化轉型的融資需求和特點，創(chuàng)新“技改專項貸”“數(shù)字化轉型專項貸”等產(chǎn)品，提供能夠覆蓋中小企業(yè)數(shù)字化轉型全生命周期的特色信貸產(chǎn)品。探索通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對中小企業(yè)全流程全周期數(shù)據(jù)的采集、匯聚、處理、分析，以數(shù)據(jù)驅動為中小企業(yè)提供增信賦信的服務和產(chǎn)品，開展基于實時數(shù)據(jù)的企業(yè)信用精準畫像，智能識別企業(yè)運營情況及信用等級，為中小企業(yè)提供高效、個性化的供應鏈金融服務。

　　做好人才保障。通篇謀劃荊門市數(shù)字化、信息化人才發(fā)展戰(zhàn)略。開展多層次、多形式的內(nèi)培外引。內(nèi)培主要是充分利用全省高校、職校資源，深化校企合作，加強基礎技能人才訂單式培養(yǎng)，鼓勵本地企業(yè)積極聯(lián)合高校、職業(yè)院校建設實習實訓基地，增強企業(yè)與學生之間的“粘性”，實現(xiàn)“招生即招工、入校即入廠、畢業(yè)即上崗”。外引主要是探索高端專業(yè)人才“柔性引才”模式，推動平臺引才、項目引才、感情引才，打造“人才飛地”，為企業(yè)數(shù)字化轉型提供堅強人才支撐。

　　提高轉型認識。組織數(shù)字化轉型的培訓及活動，提高企業(yè)對數(shù)字化轉型的概念、方法和路徑的認識和理解。繼續(xù)組織專家團隊深入企業(yè)工位、產(chǎn)線、車間進行入駐式診斷服務，為企業(yè)數(shù)字化轉型“把脈問診”，形成數(shù)字能力畫像“一企一檔”，促進數(shù)字化轉型的規(guī)劃、實施、評估，以確保企業(yè)數(shù)字化轉型的順利進行。促進企業(yè)完善信息化管理體系，建立科學、規(guī)范的管理流程和標準，明確信息化管理的職責和要求，強化信息化部門在企業(yè)的話語權，建立有效的協(xié)作和溝通機制，加強部門之間的合作和協(xié)同，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同，確保信息化管理的推進和實施有章可循、有據(jù)可依。

　　加強本地配套。依托荊門市數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)聯(lián)盟，開展智改數(shù)轉“三五”（五方五進五解）行動，即組織五方（政府、通信、平臺、高校、金融）力量，開展五進（進縣市、進園區(qū)、進企業(yè)、進工廠、進車間），解決企業(yè)數(shù)字化轉型的五難問題（解意、不愿轉，解膽、不敢轉，解智、不會轉，解技、無人轉，解資、無錢轉）。同時，招引具備數(shù)字化轉型技術服務的企業(yè)，納入荊門數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)聯(lián)盟，助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級。

　　堅持突破行政邊界，堅持產(chǎn)業(yè)為導向，堅持強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補，荊門數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，正在路上。