4月23日,荊門園博園開(kāi)展試運(yùn)營(yíng)壓力測(cè)試,邀請(qǐng)部分市民朋友入園參觀體驗(yàn),提前感受園博之美,并為園博會(huì)籌辦工作建言獻(xiàn)策。
本次測(cè)試通過(guò)群眾參與、實(shí)戰(zhàn)模擬等形式,對(duì)省第三屆(荊門)園博會(huì)指揮調(diào)度體系、游客及接待服務(wù)體系、基礎(chǔ)服務(wù)保障體系的負(fù)載能力及運(yùn)行效率進(jìn)行了一次全面檢驗(yàn),從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、完善功能、鍛煉隊(duì)伍,為園博會(huì)成功開(kāi)幕進(jìn)行預(yù)演練兵。
為圓滿完成首次平峰測(cè)試,市城控集團(tuán)所屬子公司園博園運(yùn)營(yíng)公司充分籌備、科學(xué)部署、全員上陣,全力做好疫情防控和運(yùn)營(yíng)服務(wù)的同時(shí),通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、隨機(jī)訪問(wèn)等方式廣泛收集游客意見(jiàn)、建議,并請(qǐng)受邀單位分別提出專業(yè)性意見(jiàn)。據(jù)悉,本次共發(fā)放問(wèn)卷200余份,隨機(jī)訪問(wèn)近百人,匯總統(tǒng)計(jì)后,收集意見(jiàn)建議共21類、100余條。
下一步,荊門園博園運(yùn)營(yíng)管理有限公司將對(duì)收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題,促進(jìn)園博園運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)一步健全、制度進(jìn)一步完善、流程進(jìn)一步優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效、服務(wù)更加到位,確保省第三屆(荊門)園博會(huì)平穩(wěn)有序舉行。(文:劉琴琴 圖:周明強(qiáng))
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