今年10月以來，荊門城市更新公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府安居工程決策部署，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極采取措施滿足居民住房剛性和改善性需求，取得明顯成效。截至目前，公司累計(jì)銷售住宅179套，同比增長103%，環(huán)比增長97%；銷售面積約2.25萬㎡，同比增長98%，環(huán)比增長90%；銷售金額約1.16億元，同比增長55%，環(huán)比增長81%。

扛起主責(zé)，助力政策紅利釋放

　　多層次傳達(dá)政策部署。公司先后召開3次專題會(huì)，第一時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)安居工程的指示要求，并根據(jù)公司功能職責(zé)，制定策劃統(tǒng)籌、宣傳推廣、供需銜接、銷售服務(wù)等4大類52項(xiàng)工作清單，明確責(zé)任人、工作要求及完成時(shí)限，確保從公司黨委至銷售一線工作人員層層壓實(shí)責(zé)任，做到人人心中有數(shù)、手中有術(shù)。

　　廣角度解讀政策利好。深入解讀各項(xiàng)政策適應(yīng)對象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及疊加方式等，對銷售團(tuán)隊(duì)及客服人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)每位員工都能熟練掌握政策明細(xì)，準(zhǔn)確解答客戶疑問。同時(shí)，將高鐵即將通車、較低房價(jià)后期上漲潛力、政策時(shí)效性等信息與安居工程政策充分融合解讀，進(jìn)一步提振消費(fèi)者安居置業(yè)信心。

全方位釋放政策紅利。制作宣傳海報(bào)2000份，張貼在管物業(yè)項(xiàng)目出入口、公告欄、電梯轎廂及樓盤營銷中心。剪輯制作短視頻、圖文攻略等宣傳信息60余條，在公司及項(xiàng)目微信公眾號、抖音號等媒介進(jìn)行發(fā)布。充分發(fā)揮市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)長單位作用及國有企業(yè)項(xiàng)目資源優(yōu)勢，積極與市委組織部、團(tuán)市委、市住更局、市教育局等20家單位聯(lián)合開展政策宣講、懇談會(huì)、項(xiàng)目推介、集中看房等活動(dòng)26場，參與人員約4000人。

抓好主業(yè)，助力市民安居宜居

　　抓好聯(lián)動(dòng)供給。統(tǒng)籌收集集團(tuán)旗下秀江南、銘庭世家、桃花源、龍泉學(xué)苑、雙泉花園、長寧太和、云湖上苑等在售樓盤區(qū)位、產(chǎn)品面積、戶型結(jié)構(gòu)等信息。制作樓市地圖及供給清單，編印項(xiàng)目產(chǎn)品宣傳折頁5000份，滿足東寶、掇刀、漳河新區(qū)等各區(qū)域及剛需、剛改、改善等各類人群選房購房需求。

　　抓實(shí)企業(yè)讓利。積極響應(yīng)政策號召，切實(shí)降低購房者壓力，開展團(tuán)購活動(dòng)，推出特惠房限時(shí)銷售，制定“總價(jià)直減”“送車位”“送家電”“送物業(yè)費(fèi)”“送菜地使用權(quán)”“送商鋪使用權(quán)”等優(yōu)惠政策與安居工程實(shí)行“一攬子”配套落地。自安居工程實(shí)施近一個(gè)月時(shí)間，復(fù)訪集團(tuán)各項(xiàng)目營銷中心意向客戶累計(jì)超1200人次。

抓牢品質(zhì)服務(wù)。牽頭市房協(xié)會(huì)員單位、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、各媒體辦好2024年線上線下房交會(huì)，組織不同主題和形式的“方便看房”活動(dòng)，綜合安居政策及企業(yè)讓利優(yōu)惠，選取代表性購房對象及產(chǎn)品，模擬購房首付、貸款、月供等實(shí)際情況，簡潔直觀地讓客戶掌握購房紅利。

當(dāng)好主角，助力行業(yè)健康發(fā)展

　　堅(jiān)持誠信自律當(dāng)好“定盤星”。為進(jìn)一步保障民生住房重要之舉，強(qiáng)化安居工程責(zé)任意識，率先作出在安居工程實(shí)施期間“不漲價(jià)承諾”并將承諾書張貼在項(xiàng)目營銷中心。集團(tuán)在售項(xiàng)目房源成交均價(jià)高層產(chǎn)品環(huán)比下降4%、洋房產(chǎn)品環(huán)比下降5%，別墅產(chǎn)品環(huán)比下降1%，真金白銀讓利購房群眾。

　　堅(jiān)持建造精品當(dāng)好“頂梁柱”。全面落實(shí)“綠色、智慧、宜居”發(fā)展理念和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過提高產(chǎn)品定位、強(qiáng)化質(zhì)量管控、抓好配套建設(shè)等方式，打造容積率低、配套完善、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、智慧便利的高品質(zhì)住宅產(chǎn)品。2024年6月，公司旗下秀江南、銘庭世家、長寧太和三項(xiàng)目成功入圍中國“高品質(zhì)住宅”。

　　堅(jiān)持卓越服務(wù)當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”。秉持高端地產(chǎn)匹配卓越服務(wù)原則，精心塑造辨識度高、親和力強(qiáng)的“小橙城”服務(wù)品牌IP，開發(fā)客戶服務(wù)線上微信小程序，完善“受理、承辦、辦結(jié)、反饋、回訪”閉環(huán)工作機(jī)制，主動(dòng)收集并及時(shí)解決客戶提出的問題，提高客戶體驗(yàn)感和滿意度。構(gòu)建“地產(chǎn)+運(yùn)營”全方位、全周期，專業(yè)化、精細(xì)化的客戶服務(wù)中心及運(yùn)營管理體系，全方位打造健康舒適宜居的生活環(huán)境，滿足市民對“好房子”的追求。

　　城市更新公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將根據(jù)居民住房需求，進(jìn)一步提高安居工程服務(wù)質(zhì)效，落實(shí)好安居工程等各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)和平穩(wěn)健康發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。